Una de las opciones que aun extrañamos del viejo Universal Analytics es la posibilidad de insertar anotaciones en nuestros reportes, para ayudarnos a recordar e indicar milestones relevantes que mejoren la lectura de los reportes. Mientras esperamos que Google Analytics 4 incorpore esta funcionalidad, aquí te contamos de una solución que nos permite insertar anotaciones, y también migrar anotaciones de UA hacia nuestro nuevo GA4.
Utilizando este app de Crystal Ball podremos lograr esto. Lo primero será crear una cuenta en ese servicio, y luego descargar su extensión para Chrome.
Hecho esto, iremos a la opción Accounts para conectar nuestra cuenta Google, y de esta forma tener acceso a las propiedades de GA asociadas a esa cuenta.
Luego de esto, ya estamos listos para agregar una primera anotación:
- Damos click en el botón Add Annotation – Manual, para agregar una anotación manualmente:
- En Event Name ingresamos el evento de GA4 al que queremos asociar la anotación.
- En Category elegimos una categoría para la anotación.
- En Description ingresamos la anotación en sí, tratando de ser breve y descriptivo a la vez.
- Podemos asociar también un URL, y debemos elegir un timestamp para la anotación.
- Por último podemos asociar la anotación a una propiedad de GA en específico, o permitir que se asocie a todas las propiedades de nuestra cuenta. Lo recomendable es elegir una propiedad.
- Damos clic en el botón Add, y listo.
Así, al revisar ahora los reportes de la propiedad que indicamos, aparecerá un indicador (círculo rojo) que desplegará la anotación que agregamos, en la fecha indicada:
También pueden ver todas las anotaciones ingresadas, desplegando el ícono de la extensión de Chrome, en la parte superior derecha de su navegador:
Migrar anotaciones de UA a GA4
El app de Crystall Ball también nos facilita la tarea de migrar anotaciones antiguas que tenemos en nuestra propiedad de UA, y poder verlas en GA4. Vale la pena anotar que esta opción es efectivamente útil para aplicarla con las anotaciones que hicimos durante el período de tiempo en el que UA y GA4 funcionaron en paralelo, es decir desde octubre del 2020 hasta julio 2023; y en particular a partir de la fecha en que creamos nuestra propiedad GA4.
Entonces, para migrar las anotaciones, el primer paso es copiarlas desde nuestra cuenta UA:
1. Abre tu propiedad de Google Analytics UA.
2. Clic en la opción Admin, del menú lateral izquierdo.
3. Clic en Annotations:
4. Copia la lista de anotaciones (seleccionalos con el mouse, y copiarlos con Ctrl+C):
5. A continuación, procedemos a subir las anotaciones en GA4. Primero, ingresa a tu cuenta de Crystal Ball.
6. En la página de anotaciones, clic en el botón de “CSV Upload”, arriba a la derecha:
7. Descarga el archivo CSV de ejemplo que ofrece Crystal Ball, para copiar ahí tus anotaciones:
8. Pega tus anotaciones de UA (copiadas en el paso 4) en el archivo CSV de ejemplo:
9. Elige la cuenta GA asociada a estas anotaciones, y haz clic en «Upload and Preview»:
10. Mapea las columnas. Si hay un error, puedes corregir los campos indicados:
12. Clic en “Continue” para subir tus anotaciones. Ahora aparecerán en tu cuenta de Crystal Ball:
13. Si aún no lo has hecho, descarga la extensión de Chrome de Crystal Ball, e ingresa a tu cuenta.
14. Ingresa a tu cuenta GA4, y ahora verás unos círculos de colores en los gráficos de reportes. Estas son tus anotaciones en GA4!
